thu4 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của thu4, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân với thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản để lách luật khuyến mãi hoặc quy tắc sử dụng sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn mà không hoàn lại số dư. Bạn có trách nhiệm cung cấp đúng họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động, vì các thông tin này được dùng để xác minh danh tính khi cần thiết.

Bạn phải tự bảo vệ thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. thu4 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào xảy ra do bạn để lộ, chia sẻ hoặc mất kiểm soát thông tin đăng nhập của mình cho bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để kịp thời xử lý. Chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không trùng với các nền tảng khác, và bật xác thực hai yếu tố nếu tính năng này được cung cấp. Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện cho đến khi có bằng chứng ngược lại được xác minh bởi thu4.

Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng thu4 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Mức nạp tiền tối thiểu và giới hạn rút tiền được quy định cụ thể trong trang Thanh toán và có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản hoặc chương trình khuyến mãi hiện hành. Mọi giao dịch đều được xử lý theo thời gian thực hoặc trong khung giờ hoạt động của ngân hàng đối tác, tùy thuộc vào phương thức bạn chọn.

thu4 có quyền tạm giữ, kiểm tra hoặc từ chối bất kỳ giao dịch nào nếu có dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc yêu cầu xác minh bổ sung theo quy định pháp luật về chống rửa tiền. Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác để nhận tiền rút; thu4 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị thất lạc do người dùng nhập sai thông tin. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, bạn cần liên hệ hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh để được xem xét và giải quyết. Tất cả giao dịch trên nền tảng đều được ghi lại và lưu trữ an toàn nhằm phục vụ công tác kiểm tra và giải quyết khiếu nại.

Nền tảng thu4 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo mức sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn kỳ vọng của từng người dùng trong mọi hoàn cảnh. thu4 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, mất doanh thu hay mất cơ hội kinh doanh.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của thu4 đối với người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện dẫn đến tranh chấp xảy ra. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự cố kỹ thuật nào do bên thứ ba gây ra, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ internet, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi liên kết. Người dùng đồng ý bồi thường và bảo vệ thu4 khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại hoặc chi phí phát sinh từ hành vi vi phạm điều khoản của chính người dùng đó.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng thu4, bao gồm logo, nhãn hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, cơ sở dữ liệu và mã nguồn phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của thu4 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi. Tất cả các quyền sở hữu trí tuệ này được bảo hộ theo luật pháp Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan mà Việt Nam là thành viên. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái bản, chỉnh sửa hay tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào thuộc sở hữu của thu4 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ chúng tôi.

Bạn được cấp một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng phục vụ mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Giấy phép này không bao gồm bất kỳ quyền nào để sử dụng logo, thương hiệu hoặc nội dung của thu4 cho mục đích thương mại hay quảng cáo. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật hiện hành.

thu4 có quyền sửa đổi bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc chính sách vận hành nội bộ. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên trang này và, trong một số trường hợp, có thể được gửi đến email đăng ký của bạn. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang để bạn dễ dàng theo dõi. Bạn có trách nhiệm chủ động kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các điều khoản này hoặc việc sử dụng nền tảng sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trước khi đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Để biết thêm thông tin hoặc đặt câu hỏi về điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của thu4 qua email hỗ trợ chính thức được niêm yết trong phần liên hệ trên trang web.